利用規約

レボンボニエーレ(株)(以下「当社」といいます。)は、本利用規約に基づいて、 モンテビアンコを閲覧、購入などの利用を行うユーザー(以下「ユーザー」といいます。) にサービスを提供いたします。ユーザーがモンテビアンコ(以下「当サイト」 といい、理由の如何を問わず名称・ドメイン又は内容が変更された場合は当該変更後のウェブサイトを含みます。)を利用する場合や、当サイトで商品またはサービスを購入する場合は、この規約に同意したものとみなされますので、本利用規約の内容をすべてよくお読みください。

第1条(本利用規約の適用範囲および変更)

  1. 本利用規約は当サイトの提供およびその利用に関し、当サイトおよびユーザーに適用されます。
  2. 当社は、ユーザーの事前の承諾を得ることなく、本利用規約を変更できるものとします。

第2条(ユーザー登録)

  1. 当サイトはユーザー登録をしなくても商品の注文が可能ですが、ユーザー登録する場合は、当社の指定する方法に従いユーザー登録申請を行うものとします。
  2. ユーザー登録申請者が過去に本利用規約違反などによりユーザー登録の抹消処分を受けていることが判明した場合、ユーザー登録申請者の申請内容に虚偽の事項が含まれている場合、またはその可能性がある場合、その他登録申請を承認することが不適当であると当社が判断する場合には、当該登録申請を承認いたしません。

第3条(IDおよびパスワード管理)

  1. ユーザーは、ユーザー自身で設定したEメールアドレスおよびパスワードの管理責任を負うものとします。
  2. ユーザーは、Eメールアドレスおよびパスワードを第三者に譲渡、貸与、開示してはならないものとします。
  3. ユーザーは、Eメールアドレスまたはパスワードの不適切な管理、使用上の過誤、第三者による使用などに起因する損害につき自ら責任を負うものとし、当社は一切の責任を負いません。
  4. ユーザーは、Eメールアドレスおよびパスワードが第三者によって不正に使用されていることが判明した場合には、直ちに当社に連絡するものとします。
  5. ユーザーは、当サイト利用の際に行うクレジットカード番号の送信行為などに伴う漏洩などの危険性を認識して、自己の責任の下にこれを行うものとし、当社は一切の責任を負いません。

第4条(当サイトの提供停止、ユーザー登録の抹消)

当社は、ユーザーが以下のいずれか一つでも該当する場合、ユーザーに事前通知することなく当サイト及びサービスの提供の停止またはユーザー登録の抹消を行うことができるものとします。
  1. 過去に本利用規約違反などによりユーザー登録の抹消処分をうけていることが判明した場合
  2. 当サイトに関する料金などの支払い債務の履行遅延その他の不履行があった場合
  3. 「ユーザー登録」「禁止事項及び賠償事項」に定める禁止事項の行為を行った場合
  4. 反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。)である、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っていると当社が判断した場合
  5. その他本利用規約に違反した場合

第5条(退会)

  1. ユーザーが退会を希望する場合には、退会ページから当社の指定する方法に従い退会申請を行うものとします。
  2. ユーザーが退会を行った場合、当社はユーザーの個人情報の利用を停止し、ユーザーへメールマガジン・ダイレクトメールなどを発送することはありません。
  3. 当社は退会後も、ユーザーの情報を保存する場合があります。
  4. ユーザーが退会を行った場合でも、注文済みでお受け取りいただいていない商品がある場合は、商品の配送を行います。また、配送に伴い配送の案内のEメールを送信します。
  5. ユーザーが退会を行った場合、ユーザーはご注文履歴等の情報を閲覧できなくなります。

第6条(個人情報の取扱い)

  1. 当社は、以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を収集・利用いたします。 当社による個人情報の収集・利用は、ユーザーの自発的な提供によるものであり、ユーザーが個人情報を提供された場合は、当社が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。

    (1) ご注文された当社の商品をお届けするうえで必要な業務

    (2) 新商品のご案内など、お客様に有益かつ必要と思われる情報の提供

    (3) 業務遂行上で必要となる当社からの問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見収集

    (4) 各種のお問い合わせ対応

  2. 当社は、本人の同意がある場合又は法令に基づく場合を除いて、ユーザーの個人情報を第三者に提供することはありません

第7条(商品価格および支払い方法)

  1. 当サイトでの表示価格は、消費税などの税金が含まれます。
  2. 商品の購入にあたりお支払いいただく金額は、商品購入代金および消費税の合計額となります。
  3. 支払い方法については、以下、当社が定める手段のうちユーザーが選択した手段によって行うものとします。

【ご利用いただけるクレジットカードの種類】
VISA、MASTER、AMERICAN EXPRESS

【お支払い回数】
お手持ちのクレジットカードのカード会社により異なります。事前にカード会社にご確認ください。

第8条(禁止事項)

  1. ユーザーは以下の行為を行ってはならないものとします。

    (1) ユーザー登録の際に虚偽の登録内容を申請する行為

    (2) クレジットカードを不正使用して当サイトを利用する行為

    (3) Eメールアドレスおよびパスワードを不正に使用する行為

    (4) 他のユーザー、第三者もしくは当社に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはそれらの恐れのある行為

    (5) 他のユーザー、第三者もしくは当社の商標権、著作権、プライバシーその他の権利を侵害する行為またはそれらの恐れのある行為

    (6) 公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為、またはそれらの恐れのある行為

    (7) 購入する意思がないにもかかわらず、注文を行う行為

    (8) 他者になりすまして商品を購入する行為

    (9) コンピューター・ウィルスその他の有害なコンピューター・プログラムを含む情報を送信する行為

    (10) 当サイトに関し利用しうる情報を改ざんする行為

  2. その他、当社が不適当と判断する行為 禁止行為に違反することは、単なるエチケット違反にとどまらず、刑法・不正アクセス禁止法・商標法・著作権法および民商法等の法令の規定に違反し、刑事責任および民事的な損害賠償責任を負う場合があります。

第9条(商品の注文・購入)

  1. ユーザーは、商品の購入を希望する場合、当社が指定する方法に従って商品の注文・購入を申し込むものとします。
  2. Eメールアドレス・パスワードを用いて行われた注文は、理由を問わず、このEメールアドレス・パスワードに該当するユーザーの有効な注文とみなします。
  3. インターネット上の障害、その他の当社に帰責事由のない原因によりユーザーの注文が受理されなかった場合、当社はその責任を負いません。

第10条(商品の配送)

  1. 在庫がある商品の配送は、次の場合を除き、注文入力完了から通常5~7日で配送します。

    (1) 顧客の都合で荷物を受け取れなかった場合

    (2) 配送事情(中元・歳暮時期等)や、天災・交通事情・天候等が影響した場合

    (3) 当社の注文発送件数が当初予測を著しく超える件数になった場合

    (4) 離島等、配達担当業者の事情によりさらに時間がかかる場合

  2. 天災地変、法令の制定改廃、交通事故、公権力の行使に基づく処分、輸送機関の事故、労働争議、その他やむをえない事情により、商品配送の遅滞または配送の不能を生じた場合、当社はいかなる賠償の責を負わないものとします。

第11条(返品および返金)

  1. ユーザー都合による返品・交換・キャンセルはお受けいたしかねます。
  2. 商品の品質とお届けにつきましては万全を期しておりますが、万一お届けした商品に不備がございましたら、商品到着より2週間以内にメールにてご連絡いただきますようお願いいたします。

    (1) 不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。

    (2) 万一お客様のご都合で返品となる場合、配送料 (発送料・返送料) はお客様のご負担(元払い)となります。

第12条(商品説明)

当社は、当サイトの記載の情報の正確性、最新性をできる限り保つように努めておりますが、商品説明または当サイトのその他のコンテンツの正確性や信頼性を保証いたしません。

第13条(知的財産権)

当サイトに含まれるすべてのコンテンツ(文字、グラフィック、ロゴ、ボタンアイコン、画像、オーディオクリップ、デジタル形式でダウンロードされたもの、データに編集を加えたもの、ソフトウェアなど)は、当サイトまたはコンテンツ提供者の財産であり、日本の著作権法及び著作権に関する国際条約等によって保護されています。